Yanlışlıkla Şirket Banka Hesabından Para Gönderdim, Ne Yapmalıyım?

Türk Lirası yatırma kurallarına aykırı şekilde yapılmış transferler, BTCFinans hesabınıza aktarılamaz ve gönderim iade bedeli düşülerek, en geç 3 iş günü içerisinde gönderici hesabına iade edilir. İade işlemleri bir sıra halinde, mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmektedir.

Şayet para gönderimini ATM, Banka şubesi veya Kredi kartı gibi, iade işlemi için ihtiyacımız olan IBAN bilgisine ulaşamayacağımız bir yerden yaptıysanız Adınız, Soyadınız, TC Kimlik Numaranız ve bireysel vadesiz Türk Lirası hesabınıza ait IBAN numaranızı da içeren bir mail ya da destek talebi ile tarafımıza iletmeniz gerekmektedir. İade işlemi, hesap numarası ve kart numarası gibi bilgiler üzerinden yapılamayacağı için IBAN numaranızı bildirmeniz zorunludur.